Учебный центр Новое завтра. Учебные курсы в Минске

+375 (17) 392-65-75 городской
+375 (17) 392-65-76 городской
+375 (29) 764-00-95 МТС Можно связаться по viber
+375 (29) 664-00-95 Velcom Можно связаться по viber
+375 (25) 764-64-64 Life

пн-пт: 8:30-19:30 сб-вс: вых

Республика Беларусь г. Минск,
ул. Чернышевского, 10а, офис 712

.

Мы предлагаем курсы, которые максимально повышают Ваши шансы на дальнейшее трудоустройство:

  1. уникальные практикориентированные учебные программы, подготовленные преподавателями-практиками в соответствии с требованиями работодателей. Все учебные программы рассчитаны на слушателей, которые изучают данную профессию/специальность "с нуля";
  2. оптимальные сроки обучения - возможность в краткие сроки получить основы необходимой профессии или специальности. Теоретическая информация будет предоставлена в БЕСПЛАТНЫХ раздаточных материалах;
  3. возможность БЕСПЛАТНОГО трудоустройства уже в процессе обучения: база вакансий от предприятий, выездные занятия и производственное обучение на реальных предприятиях, стажировка после окончания курса, получение рекомендации от Центра.
  4. БЕСПЛАТНАЯ услуга профориентации ДО заключения договора;
  5. гарантии качества оказания услуги, четко прописанные на сайте и в договоре. Обо всех дополнительных затратах по курсу мы предупреждаем заранее, до заключения договора, чтобы Вы могли заранее рассчитать свои расходы. ТОЛЬКО У НАС – штатный специалист по контролю качества учебного процесса.


Для нас важно, чтобы Вы получили результат и были довольны качеством нашего обучения. Ваши дальнейшие успехи в профессии – это лучшая оценка нашей работы.

Здесь Вы можете почитать РЕАЛЬНЫЕ отзывы наших слушателей и истории успеха наших слушателей. О качестве подготовки после наших курсов читайте в отзывах моделей с курсов красоты.

Одна из возможностей бесплатно посетить наши курсы без каких-либо дальнейших обязательств и оценить качество преподавания и учебного процесса – это Бесплатный салон красоты и Открытые уроки.

Если Вы работодатель и хотели бы пригласить к себе на стажировку или выездное практическое занятие наших слушателей, будем рады посотрудничать с Вами в этом вопросе. Свяжитесь с Методическим отделом (раздел Контакты). Мы постоянно расширяем нашу Базу стажировок, а также стараемся организовывать как можно больше выездных занятий, чтобы разнообразить обучение наших слушателей.

.

Курсы администратора гостиницы в Минске, обучение на метрдотеля (программа "Визит")

Полезные статьи

Как правильно выбрать учебный центр? 10 бесплатных советов!

Кто наши Преподаватели?

Кто наши Преподаватели?

Приглашаем в Школу иностранных языков
«BE BETTER»: уникальная методика обучения за 3 месяца!

Гостиничный рынок за последние годы заметно активизировался. Мест в гостиницах Минска уже сейчас не всегда хватает, притом, что рост количества постояльцев в отелях Беларуси составляет лишь 3,5% к уровню прошлого года. Средняя загрузка столичных отелей достигла 68%, и в отдельные периоды (например, во время проведения крупных выставок и других массовых мероприятий) в городе сложно разместить всех гостей, тем более что далеко не все из них готовы остановиться в государственной гостинице. К тому же столице уже давно не хватает международных гостиничных брэндов, к которым привыкли зарубежные бизнесмены.

Результат от появления на рынке новых игроков ожидается ощутимый. Естественно, это позитивно скажется на качестве услуг: повысятся требования к уровню обслуживания, частично подкорректируются цены.

Беларусь заняла шестое место в мировом рейтинге стран по динамике развития туризма. По этому показателю наша страна в рейтинге Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC) оказалась рядом с Узбекистаном и Панамой.

С увеличением гостиничного фонда практически вдвое «вскроется» еще одна проблема. По официальным данным для обслуживания новых гостиниц потребуется около 660 человек, а дефицит персонала отрасль испытывает уже сейчас. Так, на сайте RABOTA.TUT.BY раздел «Туризм, гостиницы, рестораны» по количеству открытых вакансий занимает 10 место среди 28 профессиональных сфер. С открытием новых гостиниц эксперты прогнозируют резкий рост дефицита персонала, особенно в обслуживающем секторе. Поэтому наши курсы администраторов гостиницы в Минске очень востребованы.

Преимущество обучения у нас:
  1. Уникальность предлагаемой программы состоит в том, что в ней, наряду со спецификой изучения международного опыта и специфики гостиничного бизнеса, большое вниманиe уделяется истории и специфике развития данной отрасли в Беларуси. Это поможет Вам наиболее быстро адаптироваться и "войти в работу" после трудоустройства;
  2. Более 50% учебной программы обучения администратора гостиницы - это практические занятия в аудитории, включая 2 выездных занятия в реальные гостиницы и/или базы отдыха (по желанию группы);
  3. Насыщенная учебная программа, включающая также изучение системы автоматизации гостиничного бизнеса (программа "Визит"), которая позволяет автоматизировать практически все бизнес-процессы администратора в гостинице/домах отдыха/санаториях.
Так у нас проходят практические занятия (нажмите на изображение, чтобы увеличить):

-Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

-Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

-Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

-Следит за своевременностью оплаты за проживание в гостинице и предоставляемые услуги. Не допускает простоя номеров и мест.

-Обеспечивает выполнение правил пользования и внутреннего распорядка в гостинице. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности.

-Обеспечивает своевременную и качественную подготовку номеров и мест к заселению, а проживающих – всеми видами платных и бесплатных услуг. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

Более подробно информацию о должностных обязанностях Менеджера/администратора гостиницы можно получитать здесь. 

Для кого предназначен курс:

Предлагаемый курс обучения администратора отеля и менеджера гостиничного сервиса предназначен для получения новых знаний в области гостиничного бизнеса. Данный курс будет полезен как для тех, кто уже работает в гостиничном бизнесе и хочет повысить свою должность (например, с заведующего или дежурного этажом), так и для тех, кто только хочет начать свою карьеру в данной профессии или открыть свое дело в этой сфере. 

Учебная программа:

Тема 1

Вводное - ознакомительное занятие:

  • Понятие менеджмента и его история;
  • Менеджер - среднее руководящее звено;
  • Качества успешного менеджера;
  • Мотивация к успеху.

Тема 2

История гостиничного хозяйства:

  • История возникновения и развития гостиничного дела;
  • Развитие гостиничного хозяйства в новое время.

Тема 3

Классификация предприятий гостиничного хозяйства:

  • принцип управления в гостиничном хозяйстве;
  • философия управления в гостиничном бизнесе;
  • Практическое задание (решение некоторых предложенных ситуаций).

Тема 4

Основные службы гостиниц:

  • Служба бронирования;
  • Организация работы службы приёма;
  • Служба обслуживания и эксплуатации номерного фонда;
  • Общественное питание в гостиницах;
  • Служба безопасности в гостиницах.

Тема 5

Номерной фонд гостиниц:

  • Международная классификация средств размещения;
  • Система классификации средств размещения, принятые в разных странах;
  • Задачи оснащения номеров гостиниц.

Тема 6

Автоматизация системы управления в гостинице:

  • История систем автоматизации гостиниц;
  • Понятия автоматизации гостиниц;
  • Практическое занятие в одной из наиболее популярных программ автоматизации на рынке Беларуси.

Тема 7

Нормативные документы гостиниц:

  • Закон Министерства жилищно-коммунального хозяйства о проживании в гостинице;
  • Постановление о санитарных нормах Министерства здравоохранения Республики Беларусь в гостиничном хозяйстве;
  • Административно-хозяйственная служба гостиниц.

Тема 8

Должностные обязанности менеджера/администратора гостиницы:

  • Должностные инструкции;
  • Права и ответственность;
  • Конфликты и способы их решения;
  • Практический тест: Насколько конфликтны вы?

Тема 9

Культура сервиса - часть культуры общества:

  • Этикет в отношении с клиентами;
  • Деловое общения и этикет;
  • Служба, дружба и любовь;
  • Этика и этикет руководителя.

Тема 10

Контрольно-зачетное занятие.

Предлагаем также пройти курсы: Администратор предприятия сферы услуг, Менеджмент в туристическом бизнесе, Управление персоналом, HR-менеджмент, Специалист по визовому оформлению/сопровождению.

 

Так у нас проходят практические занятия

В рамках выездного занятия слушатели курса посетили ресепшен гостиницы и познакомились с реальной обстановкой на рабочем месте.

Администратор гостиницы — первый, с кем встречается посетитель, поэтому на нем лежит ответственность за создание положительного первого впечатления. Он отвечает за слаженность действий персонала и дает указания сотрудникам, консультирует постояльцев гостиницы, расселяет их, знакомит с правилами проживания, выдает и забирает ключи от номеров, отвечает за корреспонденцию.

.

.

 

 

 

Курс interierОбразовательный и кадровый центр «Новое завтра» - Финалист премии Народная марка 2015, 2016, Призер 2017, 2018, 2019. Наш Центр отмечен Премией уже 5 лет подряд.
Краткая информация
Образовательный и кадровый центр "Новое завтра" стал членом ассоциации дополнительного образования и просвещения.
Краткая информация
Образовательный и кадровый центр «Новое завтра» стал участником инициативы ООН «Глобальный договор».
Краткая информация
nagrada Образовательный и кадровый центр «Новое завтра» в ТОП-50 самых отзывчивых компаний.
Краткая информация
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ И КАДРОВЫЙ ЦЕНТР НОВОЕ ЗАВТРА ВКЛЮЧЕН В РЕЕСТР АГЕНТСТВ ПО ТРУДОУСТРОЙСТВУ МИНТРУДА И СОЦЗАЩИТЫ Образовательный и кадровый центр «Новое завтра» внесен в Реестр агентств по трудоустройству Министерства труда и социальной защиты.
Краткая информация
 

Все слушатели, посещающие курсы администратора гостиницы (метрдотеля) в Минске, обеспечиваются БЕСПЛАТНЫМИ раздаточными материалами (входят в стоимость обучения), которые включают всю теоретическую базу учебной программы (Вам не нужно будет тратить время на записи в период обучения, чтобы больше времени уделить практическим занятиям). Кроме того, данные раздаточные материалы Вы сможете использовать как хорошую подсказку на работе или для собственных нужд. Данные конспекты являются авторскими и уникальными разработками преподавателей нашего Центра.

Подробнее о преимуществах нашего Центра читайте здесьОбучение ведется в группах не более 6-8 человек. 

Подробнее о виде и порядке выдачи документов об обучении читайте здесь.

Подробнее о гарантиях, которые мы даем каждому клиенту, читайте здесь. Также здесь Вы можете ознакомиться с фото и адресами учебных аудиторий.

Подробнее о помощи в трудоустройстве, которую оказывает наш Центр, читайте здесь.

Интересует корпоративное обучение сотрудников по данному курсу? Подробнее здесь.

Все ответы на вопросы, которые Вы хотели получить о Центре и курсах, читайте здесь.

.

.

Если Вам не нужна вся учебная программа, Вы можете присоединиться к любой текущей группе и посетить только те занятия, которые Вам необходимы с оплатой за количество посещенных занятий. О том, идут ли в нужный Вам момент группы по данному курсу, их расписание и количество свободных мест, стоимость за нужное количество занятий Вы можете узнать в отделе продаж.

Преподаватели:

На сайте размещены ведущие преподаватели центра. Однако в случае их занятости к обучению могут привлекаться другие или новые преподаватели, резюме которых пока нет на сайте.

Новаш Виктория Игоревна:

 

Образование: высшее, дополнительное образование: экономика и управление на предприятии гостиничного и ресторанного хозяйства. Обучающие курсы: "Организация работы в гостиничном бизнесе". 

Опыт работы: в сфере гостиничного бизнеса - более 10 лет (администратором, старшим администратором, заместителем директора в гостиницах Газпром Беларусь и Управления делами Президента Республики Беларусь). 

Опыт преподавания: корпоративное обучение сотрудников. 

.

.

 

Количество часов: 36 уч.ч. (1 час - 40 минут). Продолжительность: 1 месяц. 


 .

Стоимость группового обучения: 210 Руб., со скидкой 10% - 189 Руб. Информацию о скидках на обучение Вы можете прочитать здесь. Скидки от 5 до 15%!

ВНИМАНИЕ! Средняя заработная плата начинающего менеджера гостиничного бизнеса - не менее $200, таким образом, Вы сможете окупить свое образование уже в первый месяц работы! Будем рады помочь Вам начать профессиональную деятельность в этой области. 

Индивидуальное обучение по данному курсу: стоимость 1 уч.ч. - 21 Руб 00 Коп.

ВНИМАНИЕ! По будним дням с 09.00 до 17.00 – действует скидка 30%, по будним дням с 17.00 до 19.00 и в выходной день - 20%, по будним дням с 19.00 до 22.00 – 15% от стоимости курса.
На курсы общей продолжительность до 20 уч.ч. действуют скидки: по будним дням с 09.00 до 17.00 –20%, а по будним дням с 17.00 до 19.00 и в выходной день - 15%, по будним дням с 19.00 до 22.00 – 10%.



Подробнее о преимуществах и особенностях индивидуального обучения читайте здесь. 

Записаться на курсы!Записаться на пробное занятие! 

.

Дополнительная информация:

1. Просим Вас более ответственно относиться к выбору курса, т.к. Администрация Центра не несет ответственности за несовпадение личностных, психологических и природных способностей слушателей и выбранной специальности. Внимательно ознакомьтесь с должностными обязанностями или пройдите  тест на Профессиональную ориентацию.

2. Учебные программы большинства курсов рассчитаны на базовый уровень слушателей, т.е. на тех, кто начинает изучать программу "с нуля". Однако в группе могут находиться слушатели, уровень которых немного выше.

Все, что Вам необходимо для качественного и результативного обучения, у нас есть!


Добавить комментарий

Правилами запрещается:
3.1 Размещать комментарии, которые:
3.1.1 нарушают соответствующие законы Республики Беларусь и международные правовые акты;
3.1.2 призывающие к экстремизму, национальной розни, оскорбительные, угрожающие, клеветнические, порнографические.
3.2 Недоброжелательно высказываться по отношению к другим участникам комментирования.
3.3 Использовать грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме, сообщения, грубые по тону и содержанию.


Защитный код
Обновить

Вы можете забронировать место, заполнив эту форму:

Записаться на курсы и оставить заявку прямо с сайта теперь очень легко! Выберите курс, заполните все необходимые поля и просто нажмите кнопку "Забронировать место". Заявка автоматически поступит в отдел продаж, и Вам перезвонят в течение получаса в рабочее время. Если Вы оставите заявку в выходной день или в не рабочее время, мы перезвоним Вам до 12.00 следующего дня. Вы получите самую подробную и полную консультацию о курсе, форматах обучения, преподавателе.
 
×

Мы можем сами Вам перезвонить!

Отправьте номер Вашего телефона и в ближайшее (рабочее) время Вам перезвонит наш консультант. Если Вы оправите номер Вашего телефона в выходной день или в не рабочее время, мы перезвоним Вам до 12.00 следующего дня.
 
×

Вы можете записаться на пробное занятие, заполнив эту форму:

Понять, действительно ли Вам подходит данная профессия, а также оценить качество обучения в нашем Центре и профессионализм Преподавателя теперь очень легко!

Выберите курс, заполните все необходимые поля и просто нажмите кнопку "Забронировать место".

Заявка автоматически поступит в отдел продаж, и Вам перезвонят в течение получаса в рабочее время. Если Вы оставите заявку в выходной день или в не рабочее время, мы перезвоним Вам до 12.00 следующего дня. Вы получите самую подробную и полную консультацию о курсе, форматах обучения, преподавателе.

 
×

Записаться моделью

­

Пожалуйста, заполните все обязательные поля.
 
Стрижка волос
Окраска/колорирование/мелирование волос
Химзавивка волос
Прическа/укладка (в том числе, свадебные и торжественные)
Наращивание ногтей
Педикюр
Макияж/коррекция и окраска бровей
Маникюр/дизайн ногтей
Плетение афрокосичек
Наращивание волос
Наращивание и химзавивка ресниц
Депиляция/бикини-дизайн
Массаж тела/массаж лица
Роспись тела
Татуаж/перманентный макияж
Косметические и SPA-процедуры
Лечение и восстановление волос
×

Оплатить картой

Выберите курс и нажмите кнопку "Оплатите картой".

 
×