.
Директор салона красоты (косметических и SPA-центров)
Бизнес должен приносить не только доход, но и удовлетворение и радость. Если Вы хотите стать частью самого красивого бизнеса, то наш курс «Директор салона красоты (косметических и SPA-салонов)» - для Вас.
Выпускники нашего курса смогут не только стать успешными директорами салонов красоты, но и при желании открыть свой бизнес самостоятельно, не прибегая к помощи сторонних организаций, берущих за свои услуги немалые деньги.
.
.
Преимущество обучения у нас:
1.Пройдя наш курс, Вы будете знать все тонкости и нюансы открытия бизнеса «с нуля» именно в данной сфере. Узнаете обо всех «подводных камнях» и проблемах, с которыми можете столкнуться как в самом начале, так и в процессе деятельности Вашего предприятия.
2.Преподаватель - практик в данной сфере, имеет опыт самостоятельного открытия салона красоты «с нуля», развития бизнеса и успешной его продажи, а также 17-ти летний управленческий опыт на руководящих должностях крупных компаний. Он будет и после курсов консультировать Вас в процессе создания и открытия Вашего нового бизнеса.
3.Научитесь выстраивать отношения в коллективе как руководитель, находить общий язык с проверяющими и контролирующими органами и выстраивать свою работу таким образом, чтобы минимизировать риски и потери. Кроме теории для изучения материала предлагаются много практических упражнений, разбор наиболее типичных ситуаций в этой сфере, мастер-классы по активным продажам, работе с возражениями, правилах поведения в конфликтах и т.д. Узнаете о специфике работы с поставщиками продукции, получите информацию о лояльных поставщиках и о тех, кого лучше сразу внести в «чёрный список».
4.Рассмотрите наиболее эффективные способы рекламы и продвижения своих услуг. Узнаете, как и для чего необходимо вести учёт ваших клиентов, какие приятные бонусы предоставлять постоянным клиентам и многое другое (выстраивание конкурентной стратегии).
5.Определите перечень востребованных и рентабельных услуг, научитесь составлять калькуляцию их стоимости.
.
.
Учебная программа:
Тема 1. Свой салон красоты: с чего начать?
1. Плюсы и минусы своего дела.
2. Как найти свою нишу?
3. Влияние расположения предприятия индустрии красоты на прибыль.
4. Регистрация компании, торговой марки.
Тема 2. Структура предприятий индустрии красоты.
1. Виды предприятий индустрии красоты
2. Структура управления.
3. Функциональные обязанности руководителя.
4. Главные управленческие задачи учредителя / директора.
5. Основные услуги предприятия индустрии красоты.
Тема 3. Санитария и гигиена: основные требования.
1. Общие санитарные нормы для предприятий индустрии красоты.
2. Санитарные нормы помещений.
3. Организация рабочих мест.
4. Соблюдение санитарных норм сотрудниками.
5. Стерилизация и дезинфекция рабочих инструментов.
Тема 4. Реклама предприятия «красивого» бизнеса.
1. Внешняя реклама.
2. Внутреннее оформление.
3. Выбор эффективных рекламных ресурсов.
4. Сайт предприятия, группы в социальных сетях как инструменты продвижения услуг и привлечения клиентов предприятия индустрии красоты.
5. Рекламные мероприятия при открытии: как с самого начала обеспечить приток клиентов.
Тема 5. Подбор персонала.
1.Должностные инструкции сотрудников, полномочия и обязанности.
2. Форма рабочей одежды и культура поведения сотрудников с клиентами и в коллективе.
3. Формирование «команды».
4. Единые стандарты обслуживания.
5. Этикет телефонного общения.
6. Эффективные продажи при входящих и исходящих звонках.
7. Главный сотрудник – администратор. Опасность ошибок администратора.
8. Взаимовыгодные отношения руководителя и коллектива.
9. Как совладать со «звёздными» мастерами?
Тема 6. Эффективные методы взаимодействия с клиентами.
1. Типология клиентов. Правила и приемы общения с клиентами.
2. Недопущение и выходы из конфликтных ситуаций.
3. Виды возражений. Работа с возражениями.
4. Продажи товаров - косметики и аксессуаров.
5. Клиенты, как действенный рекламный ресурс.
7. Учёт клиентов. Как грамотно создать и использовать базу клиентов.
8. Ведение книги записей клиентов. Электронная система записей.
Тема 7. Экономическая безопасность.
1. Основы кассовых операций.
2. Работа с контролирующими организациями.
3. Нормы и правила, регулирующие деятельность салона.
Если Вам не нужна вся учебная программа, Вы можете присоединиться к любой текущей группе и посетить только те занятия, которые Вам необходимы с оплатой за количество посещенных занятий. О том, идут ли в нужный Вам момент группы по данному курсу, их расписание и количество свободных мест, стоимость за нужное количество занятий Вы можете узнать в отделе продаж.
.
.
Количество учебных часов: 30 уч.ч. (1 час - 40 минут). Продолжительность курса - три недели.
Стоимость группового обучения (в том числе онлайн): 450 рублей. Информацию обо всех скидках на групповое обучение Вы можете прочитать здесь. Скидки от 5 до 50%!.
Индивидуальное обучение (в том числе онлайн): стоимость 1 уч.ч - 31 Руб.
Подробнее о преимуществах и особенностях индивидуального и онлайн обучения.
.
.
Так у нас проходят практические занятия (нажмите на изображение, чтобы увеличить):
-
Нажмите, чтобы открыть !
Нажмите, чтобы открыть !
-
Нажмите, чтобы открыть !
Нажмите, чтобы открыть !
-
Нажмите, чтобы открыть !
Нажмите, чтобы открыть !
-
Нажмите, чтобы открыть !
Нажмите, чтобы открыть !
-
Нажмите, чтобы открыть !
Нажмите, чтобы открыть !
-
Нажмите, чтобы открыть !
Нажмите, чтобы открыть !
.
Партнёрская группа устойчивого развития включает представителей общественных организаций, бизнеса, международных организаций, которые разделяют принципы и положения Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года и активно участвуют в реализации и популяризации ЦУР в Республике Беларусь.
Образовательный и кадровый центр "Новое завтра" - член Партнерской группы устойчивого развития
Все слушатели курсов «Директор салона красоты (косметических и SPA-салонов)» в Минске и Беларуси обеспечиваются БЕСПЛАТНЫМИ раздаточными материалами (входят в стоимость обучения), которые включают всю теоретическую базу учебной программы (Вам не нужно будет тратить время на записи в период обучения, чтобы больше времени уделить практическим занятиям). Кроме того, данные раздаточные материалы Вы сможете использовать как хорошую подсказку на работе или для собственных нужд. Данные конспекты являются авторскими и уникальными разработками преподавателей нашего Центра.
.
Подробнее о преимуществах нашего Центра читайте здесь. Обучение ведется в группах не более 6-8 человек.
Подробнее о виде и порядке выдачи документов об обучении читайте здесь.
Подробнее о гарантиях, которые мы даем каждому клиенту, читайте здесь. Также здесь Вы можете ознакомиться с фото и адресами учебных аудиторий.
Подробнее о помощи в трудоустройстве, которую оказывает наш Центр, читайте здесь.
Интересует корпоративное обучение сотрудников по данному курсу? Подробнее здесь.
Все ответы на вопросы, которые Вы хотели получить о Центре и курсах, читайте здесь.
.
.
Для кого предназначены курсы:
-хотите открыть салон красоты;
-желаете разобраться в специфике ведения салонного бизнеса;
-хотите купить салон красоты, детально ознакомиться с процедурой его открытия и подготовить все необходимые документы;
-хотите стать обладателем индивидуального бизнес-плана и плана-проекта такого бизнеса;
-желаете стать эффективным управленцем, извлекая максимальную прибыль при минимальных издержках;
-планируете превзойти своих конкурентов в данном сегменте.
.
.
.
.
Также, предлагаем пройти курсы: "Курсы бухгалтерского учета в 1С:Бухгалтерии 7.7", "Курсы бухгалтерского учета в 1С: 8.2", "1С 8.2 для бухгалтера", "Курсы Управление персоналом/HR-менеджмент" "Секретарей-делопроизводителей, инспекторов по кадрам", "Открытие и регистрация ИП", "Администратор предприятия сферы услуг", "Финансовый и налоговый менеджмент", "Семинар "Кадровый аудит"", "Бухучет по упрощенной системе налогообложения (семинар)",
.
.
Преподаватели:
На сайте размещены ведущие преподаватели центра. Однако в случае их занятости к обучению могут привлекаться другие или новые преподаватели, резюме которых пока нет на сайте.
Семочкин Сергей
Образование: высшее, педагогическое.
Опыт работы: более 17 лет на руководящих областях в различных сферах экономики (директор по маркетингу, директор по развитию, директор): Первый музыкальный телеканал, сайт скидок "Покупон" и др. Создатель и руководитель салона красоты (более 3 лет), в анстоящее время - официальный представитель компании, занимающейся внедрением CRM-систем в салонах красоты, фитнес-центрах, йога-студиях, стоматологических клиниках, а также консультант в индустрии красоты.
Опыт преподавания: более 2 лет. Основатель и преподаватель молодежной бизнес-школы "ИМПЕРИЯ" и Школы молодого лидера.
.
Петухова Елена
Образование: высшее. Дополнительное образование: в сфере управления; в индустрии красоты и гостеприимства.
Опыт работы: более 8 лет в сфере красоты и гостеприимства. На данный момент является совладельцем объектов данной сферы. Услуги в данном направлении оказываются как на территории РБ, так и за ее пределами. Доведение до открытия и запуск объектов. А также занимается обучением персонала данных сфер.
Опыт преподавания: корпоративное обучение сотрудников.
.
.
Дополнительная информация:
1. Просим Вас более ответственно относиться к выбору курса, т.к. Администрация Центра не несет ответственности за несовпадение личностных, психологических и природных способностей слушателей и выбранного курса. Внимательно ознакомьтесь с должностными обязанностями или пройдите тест на Профессиональную ориентацию.
2. Учебные программы большинства курсов рассчитаны на базовый уровень слушателей, т.е. на тех, кто начинает изучать программу "с нуля". Однако в группе могут находится слушатели, уровень которых немного выше.
Комментарии